Lieferung und Versandkosten

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Retouren

Wird eine Zustellung von GLS / Hermes / DPD oder DHL dem Verkäufer zurückgeführt, da beim Kunden eine Zustellung erfolglos blieb, so trägt der Kunde die Kosten für die versuchte Zustellung. Eine Ausnahme hiervon besteht lediglich, wenn der Kunde den Umstand für die erfolglose Zustellung NACHWEISLICH nicht zu vertreten hatte.

Bei Problemen mit Rücksendungen wird myAMAZE Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um das weitere Vorgehen mit Ihnen abzuklären. 

Reklamation

Die gesetzliche Gewährleistung für die Rücksendung von Waren trägt der Verkäufer. Die Versandkosten für den Rückversand werden vom Käufer getragen.